Danmark Telefon:
Danmark Telefon:
International Telefon:
Contact us
Special Offer - Products Best Price
Special Offer - Products
Best Price

Special Offer Cialis (Tadalafil)
Køb Nu
Total Amount DKK 0.00
Your Order 0 items
Total Amount
DKK 0.00
Your Order
0 items

Bestilling

Oftest stillede spørgsmål

Hvorledes handles der på apoteket?

Det er yderst let at købe din medicin hos os – Gennemgående kan du finde dine medicinalvarer gennem et par forskellige arbejdsmetoder. Den første af dem er gennem at beklikke dig ind til hvert produkt via menupunkterne. Absolut mest belejligt foregår det ved at gå ind under den del, som du tænker dækker over det, du vil købe. Siden går du evt. ind på en yderligere en kategori som omfatter de ønskede varer, hvilket du fortsætter med, indtil du har klikket dig frem til din specifikke medicin. Du kan også finde lægemidlet, du skal nyttiggøre ved at søge på vores internetshop. Du skriver det fulde navn på varen eller så meget af den, du er velvidende derom, hvorefter du trykker på søg. Gennem denne søgemetode fremdrager du hurtigere dit produkt, hvis du altså kender betegnelsen på den. Er du derimod ikke afklaret om navnet på din vare, eller er du muligvis ikke klar over det, kan du nyttiggøre dig af den første metode.

Opstøv det du vil konsumere, hvorefter du trykker på bestil vare. Herefter vil din udpegede medicin blive lagt ned i indkøbskurven. Kig i indkøbskurv for at se den medicin, du har udset at købe. For at komme til indkøbskurven klikker du ganske simpelt på den. Her vil du også blive præsenteret for vores betalingsmuligheder. 

Er det være i orden at ringe samt sende jer en e-postbesked?

Ja, absolut! Vi har et fantastisk personale, som venter på lige præcis din e-post eller opkald. Du skal ergo ikke lægge bånd på dig selv, hvis du har brug for hjælp eller vejledning. Vi sidder her for at hjælpe.  

Kan mit medicinkøb fortrydes?

Den danske købelov giver dig altid en ret til at fortryde dit køb. Den ret løber over en tidsperiode på fjorten dage.
Du bedes telefonere til os på, eller så har du mulighed for at afsende os et elektronisk brev, før du eventuelt tilbagesender en postpakke. Dette er for så vi kan svare dig på, om det er muligt at fortryde købet af lige netop det, du har erhvervet. Du skal selv betale for at tilsende dine varer til os, ligesom du også er ansvarlig for varerne, indtil vi indkasserer dem. Du kan ikke levere dem pr. efterkrav. 

Har jeg nogen som helst chance for at betragte, om min bestilling er sket?

Ja, det kan du virkelig. Når du udmærker dig i at have betalt for dine varer, vil en postmeddelelse forsøgt sendt til den e-mailadresse du har angivet. Den vil være indeholdende detaljerede oplysninger omkring, hvad der er reserveret. Her kan du uden omsvøb kunne se, hvad du har rekvireret, samt prisen for varerne. Oppebærer du, mod forventning, ikke denne, kan du begunstige os ved at besørge os en email. Vores personale vil da hjælpe dig med at finde ud af, om dine varer er afsendt, og hvornår du kan forvente at erholde dem.

Kan en ordre annulleres?

Kanske, det afhænger af om din ordre forlængst er blevet gennemgået eller ej. Så snart du indser, at du vil afbestille eller ændre i din lagte forudbestilling, skal du umiddelbart henvende dig til os. Det gør du lettest ved at telefonere til os. Du kan også fremsende os en elektronisk postbesked, men det kan dog tage længere tid for os at besvare denne, set i forhold til hvis du anvender dig af din mobil.

Findes I i et fysisk lokale, jeg kan besøge?

Nej, vi findes kun på webben, hvor vi sælger mediciner til priser, hvor alle har råd at være med. 

Er det muligt at afhænde den medicin, jeg har i overskud, til jer?

Du kan altid aflevere medicin, du ikke får brugt, til et apotek nær dig. Det er også passende at forsende det til os, så skal vi nok sørge for, at det bliver bearbejdet på en korrekt og bæredygtig grad. For at tilskikke det til os, skal du udslynge os en elektronisk forsendelse, hvor du fortæller, at du vil overdrage medicin eller sprøjter til os. Du kan selvfølgelig også ringe til os. 

Jeg har desforinden hentet min brevpakke, men nu får jeg at vide, at jeg skal henvende mig igen for at få den udleveret. Hvordan kan det være?

Normalt er grunden, at udleveringsstedet, hvor du har afhentet din varepakke, har glemt at notere, at du har hentet den. Det afkaster så som resultat, at du får en påmindelse om, at du skal hente den, selvom den, forud for dette, er afhentet. Årsagen til fejlen kan også ligge hos det fragtfirma, som har fragtet din forsendelse til udleveringsstedet. Du er kærkommen til at ringe til os, ligesom du også kan levere os en e-mail, og så bibringer vi dig rådgivning desangående situationen. 

Er mine personlige oplysninger sikre hos jer?

Vi sælger medicin, og er andel i sundhedsvæsnet, følgelig har vi, som online shop, tavshedspligt ifølge gældende lovgivning på området. Du kan desuden føle dig tryg ved at vores personale passer på dine personlige oplysninger. 

Jeg har spørgsmål til min faktura, kan jeg skrive eller ringe til jer?

Ja, hvis du ringer eller tilsender os en meddelelse, så svarer vi på alle de spørgsmål, du måtte have omhandlende din faktura og dine anskaffelser hos os. 

Kan der vælges flere typer af levering?

Efter du har selekteret de varer, du vil erhverve dig, og du har lagt dem i kurven, vil du lige forud for betaling, for produkterne, få chancen for at vælge den fremgangsmåde for levering, der går bedst i spænd til din livssituation. Mange gange får du valget mellem at indkassere de bestilte produkter ved din dør eller at hjembringe dem ved det nærmeste sted for udlevering af post.

Hvorledes ser jeg, hvor mine bestilte præparater er henne? 

Kort efter din erhvervelse af varer, får du et e-brev tilsendt. I denne kan du udpege dig de lægemidler, du har udsøgt dig hos os. Du får et link, hvor du kan se, hvor langt pakken er kommet. Du hjertens gerne begunstige os igennem at ringe eller tilstille os en e-besked. Vi skal så gøre alt for at hjælpe dig. Du kan notere vores adresse på hjemmesiden.

Hvordan finder jeg et bestemt produkt i jeres online webshop?

Tak, fordi du vil købe din medicinske produkter hos os! Finde medicinen kan du gøre gennem to typer af arbejdsmetoder. Den ene kræver, at du kender en del eller hele påtegnelsen på produktet. Gør du det, vil du kunne lede efter det, ved brug af søgefunktionen. Desto mere håndgribeligt du vælger at være, jo bedre søgeresultater og jo færre produkter vil der dukke op blandt resultaterne. Hvis du ikke er helt forvisset på hvad det hedder, kan du i stedet trykke dig ned igennem de mange kategorier, og derfra videre ind til produktet. Du udpeger de kategorier, der stemmer overens med type af produkt, du ønsker at købe. 

Jeg bliver spurgt, om jeg har en rabatkode. Hvad er det?

Det er godt, du spørger! En evt. rabatkode er en kombination af bogstaver og tal, som du kan skrive ind under processen samtidig med, at du betaler for dine varer, og som så vil give dig en rabat på din handel. Besparelsens dimension betinges af hvilken rabatkode, der bliver brugt.

Som modtager af oplysninger der udsendes fra os på e.post, vil du oppebære rabatkoden, som afholder dig rabat på erhvervelse af fx hjælpemidler fra de vekslende medicinske virksomheder. Når du bruger koden, står der udtrykkeligt hvordan din procentmæssige gevinst ser ud, og hvor meget du kan bekomme.